问政反馈 | 市中区电视问政反映问题办理情况(二)

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济南市市中区电视问政反映问题办理情况

问题1

市民反映：

市中区中海国际社区石房峪山隧道上方体育公园篮球场，地面与设施损坏，长期无人维修养护。严重影响周围居民开展体育健身活动，有损我市精神文明城市形象。

答

七贤街道办事处回复：

石房峪山隧道上方体育公园篮球场产权所有者为中海地产，七贤街道办事处已联系中海地产，协调中海地产对此进行维修、保养。同时，督促中海地产尽快将体育设施交接相关部门管理。

问题2

市民反映：

领秀城三区东侧河道整治土质涮绿漆，特别丑。

答

区水务局回复：

领秀城三区东侧河道为石青崖河。前期“绿漆”为十六里河街道办事处在河道沿岸探索新型绿色环保防扬尘材料，目前该处河道已绿化覆盖。留言人反映的“涮绿漆，特别丑”问题已不存在。留言人对办理情况满意。

问题3

市民反映：

2019年6月24日，《作风监督面对面》节目播出了市中区山景明珠花园小区内部道路社会车辆可随意通行的问题，节目中程伟副区长承诺三个月解决，但至今未能解决。疫情爆发后小区采取了封闭东门、西门把守的措施，但近期疫情防控减弱，小区又恢复了随意通行。小区事实上已开放三年（自2017年5月郎茂山大桥维修开始），内部道路损毁严重，扬尘很大，对居民安全、生态环境均不利，但小区物业说维修必须用维修基金，一个开放式小区为什么用维修基金修路？烦请跟进程区长的承诺，切实解决人民群众实际问题。

答

七里山街道办事处回复：

问题4

市民反映：

我是济南市市中区十六里河街道办事处福景佳苑一区六号楼的业主，我所在的这个楼下有一个装修垃圾放置点，大约长20米，宽五六米，这个垃圾点物业承诺两年有效期，但该小区自2015年交房后一直存在，我们本楼业主多次反映未果，只是把垃圾清运，但始终存在。今年因为疫情原因，垃圾更是不能及时清运，直至我们12345投诉后，4.23日清运一次后垃圾又满了，我们再次投诉12345后，于5.2日再次清运走三分之二，但仍保留部分垃圾未清运，和物业交涉后，物业只是把垃圾点范围缩小了一点，但始终保留此处垃圾点，现在垃圾又满了，物业回复我们说既然是个垃圾场肯定有味道，让我们理解。真不知道怎样理解？出门就是垃圾场，春天疫情加之济南春风大都不敢开窗，现在到了夏季更是苍蝇蚊子，挺好的一个新社区，别人的楼下绿意融融，我们楼前一个垃圾场，而且物业费一分不少，我们要求坚决取缔这个垃圾点，但物业对我们反映的问题始终不给答复，我们请求请相关部门介入，实地考察一下，此垃圾放置点的存在合不合理？合不合相关法律规定？我们坚决要求取缔并还以绿植！

答

十六里河街道办事处回复：

针对留言人反映的问题，街道城管科牵头，会同街道物管办、执法中队、区渣土办于7月29日上午督促福景佳苑小区物业对装修垃圾点的垃圾进行了彻底清理。下一步，十六里河街道办事处将督促物业征求居民意见，确定该处用途，提高群众满意度和认可度。留言人表示满意。

问题5

市民反映：

宏瑞星城小区共分三期建设完成，最后一期已于2017年底交房，小区一期交房至今，一直实行开放式管理，外来车辆随便出入，物业公司形同虚设，只负责收费，导致小区消防通道严重拥堵，公共设施及绿地损毁严重，小区居民怨声载道，投诉无门！有的居民因为找物业理论，还被物业经理殴打。小偷经常光顾我们小区，有的业主笑称这是小偷在我们小区安家了吗？因为有的业主竟然连续两天被小偷光顾。小区的热血青年们组成业委会筹备组想通过业委业主委员会的形式来制约物业服务公司，但因居委会以及街道办事处的多方不作为，导致业委会一直没有提上日程！恳请住建局相关领导予以协调以尽快成立业主委员会解决小区多年以来的诟病。

答

市中区回复：

针对物业服务不到位问题，区住建局已约谈物业项目负责人，要求物业服务公司按照物业服务合同的约定，加强人员管理，提升物业服务。针对车辆管理跟不上的问题，七贤街道办事处多次督促物业加强管理。一方面，加强车辆管理，尤其是在晚上停车时，对没有停车位的车主进行劝说，不要占用消防通道；另一方面，督促物业在小区大门安装了门禁系统（已于7月8日正式启用），小区居民和车辆凭门禁卡出入，解决了车辆随意出入的问题。针对成立业委会成立问题，德贤社区居委会在收到业主诉求后，已将成立流程告知业主代表，业主代表已提交《申请书》，7月29日，七贤街道办事处乡村规划办公室已与业主代表进行了座谈，业委会成立的相关工作将严格按照程序依法依规推进。

问题6

市民反映：

市中七里山路齐鲁骏园南区祥泰二期工地24小时不间断施工，严重影响生活！举报12345无果！希望处理答复！

答

六里山街道办事处回复：

街道已联合生态环境市中分局对该工地进行了检查，要求该工地按规定于6时至22时间施工，停止使用噪声较大的施工设备或远离居民楼作业。

问题7

市民反映：

我不知道咱们市中区领导何时做客节目，我想反映一下市中区党杨路陡沟段的问题：我是市中区陡沟街道马家庄村的一名村民，因为片区要建设党杨路，我们沿街的房子需要拆除，所以项目建设指挥部和我们开会要求在2020年4月15号之前签协议并将房屋拆除，我们响应政府号召，定时签字拆除了，当时指挥部领导给我们开会承诺说补偿款会在一个月的时间内下发，但是目前已经超了半个月的时间了，我们去指挥部找，指挥部的负责人的回复就说是让等着，拆迁协议我们手中也一份都没有，正常来说拆迁应该是先下款再拆除房屋，我们怀着相信政府相信法律法规的前提下主动在期限内拆除房屋，却没等来应有的承诺，希望您这边能帮忙反映一下，谢谢！

答

陡沟街道办事处回复：

7月28日上午，陡沟片区指挥部与马家庄部分拆迁居民进行了面谈，做了相关解释工作。

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