“节俭成习”锦绣苑入户调研，“简到”智慧模式普惠百姓

作为全国文明示范社区，位于太原市杏花岭区涧河街道的锦绣苑，在互联网+时代下的便民服务探索中，找到了一条利民、便民、惠民的新路子——简到-智慧社区服务系统落地社区驿站。

如何让社区老百姓更好的享受服务，让百姓的生活变得更加方便且美好，如何满足百姓想要却难以做到的需求，如何将互联网与党建真正结合落地，这是山西最美社区干部、锦绣苑社区党支部书记、社区主任于亚军女士一直以来迫切解决的问题。由节俭成习研发的简到-智慧社区服务系统，让这个难题迎刃而解。

就在双节到来之际，锦绣苑社区服务中心在党员志愿者和楼长的率领下启动了节前慰问和入户调研活动。本次调研将涉及近百户家庭，以老人和残疾人家庭作为调研切入点，以提升社区服务中心的服务水平和能力为立足点，以调查问卷和面对面交流为主要调研形式。问卷内容包括百姓日常生活的难点以及希望解决的痛点、消费水平和结构、期望获取社区服务的渠道和方式，以及日常消费习惯和偏好等等，逻辑清晰，通俗易懂，真正的为社区百姓考虑，得到了百姓们的积极响应和支持。

本次调研中，参与的社区百姓都表达出对最简单、最直接的服务获取方式表达出浓厚的期望，他们的诉求很简单:最快得到。而锦绣苑社区驿站的简到-节俭化服务系统正是突破了传统互联网技能化的使用障碍，让需求满足回归本然——极简化操作、极简化得到——只需一拨(拨打)，或一键，或一按，一呼就能得到医、食、住、行、游、洗、网、修、票等日常化生活商品和服务，真可谓是“一键为百姓呼”！

“本次调研活动，不仅是对社区老人和残疾人家庭表示节前慰问，更重要的是能够让我们社区的各个服务团队能深入到百姓的日常生活，了解他们的酸甜苦辣，衣食住行，真正做到智慧便民、精准惠民”。于亚军主任对简到-节俭化服务系统信心满满。

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