花888元拍百天照，四个多月没拿到！摄影店：顾客一直未选片
记者娄凯
近日，壹粉李女士向记者反映，今年3月份她在济南经四路一家名叫星光贝贝的儿童摄影店，花费888元给宝宝订了一套百天照拍摄，而四个多月过去了，至今照片都没拿到手。摄影店回复称，他们都是按照合同来的，顾客一直未选取照片。
花费888元拍百天照
四个多月没拿到照片
李女士介绍，在宝宝出生时，她想着拍张照片留作纪念。“当时在医院有星光贝贝儿童摄影店的人推荐，可以上门拍摄。”李女士便预订了星光贝贝儿童摄影店上门拍摄。“拍摄完后，当时我只想要4张照片，她们就开始给推各种套餐。”李女士说，工作人员告诉她888元的套餐底片全给，不会再收费，这让她心动了。“如果她当时不说都给底片的话，我也不会订，但出于对她们的信任就订了。”最终，最终预订了888元的套餐，等宝宝百天时再拍摄。
3月9日，星光贝贝儿童摄影店上门拍摄百天照，并约定3月16日上门选择底片。可在当天李女士正好有事，于是约定3月底上门选择底片。而3月底又因为疫情等原因，商家告知李女士等疫情过后再到家中选片。
“6月左右商家联系我，但是我回老家居住了一个月，后来又联系商家，却让我来店里选取或者在网上选取。”李女士说，7月11日，李女士决定到商家去选片，但商家却告诉她，只能选择15张底片，这让李女士很是气愤。“说好底片全给的，现在又给15张底片，这不出尔反尔吗？”
合同里有明确规定
顾客当时已签名
7月18日下午，星光贝贝儿童摄影店相关工作人员告诉记者，原本合同签订的就是15张底片，如果再加底片就需要付钱。“现在合同白纸黑字有李女士的签名，这不可能给她的，她来选片的时候也跟她说，我们最多只能给17张，多出的两张也是我自己垫付的。”工作人员说。
记者在合同中看到，套餐外底片的付费约定及标准中明确规定：“付费套系内只赠送入册精修底片，其它套餐外底片按照50元/张付费购买。”最后一条写着“所有内容以本拍摄合同为准，不接受任何口头协议。”
李女士却表示，当时是签了合同，但没有仔细看。“孩子在闹腾，想着订好就把她们打发走，没想到合同上有这样的规定。”在李女士看来，商家对她的承诺没有做到。“她们出尔反尔，一是承诺底片全给，二是上门选片，都没有做到。”
那为何百天照拖延了四个多月没有给顾客？“这得需要顾客亲自挑选底片后才能制作相册等，而李女士一直没有选择底片，7月11日李女士最后选择了20张底片，必须等李女士选择17张底片后才可以。”工作人员说。对于为何没有上门选片，工作人员表示因为她调离岗位到新的部门，只能联系李女士到店里或者线上选片，“跟李女士说了后，她跟我说过来选片的，并没有出尔反尔。”工作人员说。
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