房天下 买房卖房大平台
8月12日,房天下副总裁司智先生做客北京好音乐电台《疯狂APP》节目,为大家详细介绍房天下是怎样一家公司,以及买房利器房天下APP都有哪些好用好玩的功能。
房天下APP是谁
主持人:房天下这款APP,已经有5年的时间了,他经过了几次的迭代呢?
司智先生:房天下这款APP,目前正式的版本已经出到第8个版本了。房天下是1999年成立的,那个时候是莫总和IDG、高盛一起成立的搜房控股,我们前身就是搜房网。
主持人:搜房网是一家有多少年的公司?
司智先生:16年,现在已经17年了。
主持人:你们那会儿做APP的时候,APP的市场大概是个什么样的状况?
司智先生:我们刚开始做APP的时候,无线刚刚兴起,我们的访问量在房地产网站是第一的。那个时候以PC为主,我们根据后台的用户画像,发现越来越多的用户在使用无线端,于是我们对无线端下了非常大的功夫,当时莫总是要求加大投入,以及相关的技术人员。当然,无线端是分两块(APP和WAP),核心重点就在APP这块。
主持人:做这样的一款APP,你们在人力的配备上,更倾向于哪一个部门?
司智先生:在人力的配备上,产品经理是非常重要的,产品经理他不仅是做一个互联网产品,房子这个属性,它是真正的O2O,消费品中是最大的一件。房天下背后的每一个用户,以北京为例,买家都是500-800万的一个单值,非常的高,这样的操作,在线下也是有非常多的沟通和交流的,它不是一个简单的互联网产品。
主持人:那产品经理是不是就是你和莫总,每天以一个购房者的心态,去看,去步行体验,然后要用你们这些APP,改进它使它不断的更新换代。
司智先生:不仅是我们的产品经理了,我们莫总就是最大的产品经理了,莫总每周都会拿出一天时间来专门开这种会,他会请各方到公司和他面谈,来抱怨我们的这个产品,来告诉他市场上需要做哪些改进。
主持人:那我想请问的是,现在房天下的后台技术人员,有多少人?
司智先生:我们现在的整个技术团队,差不多将近有五六百人。
房天下APP能为你做什么?
主持人:房天下这款APP最主要的功能,比如我是想要租房或买房,这个是他最重要的服务功能吗?
司智先生:是的,房天下现在最主要的功能就是房源这块,包括新房、二手房、租房的房源,这里面有比较重要的高附加值功能,比如查房价,查房价不仅是买主关心,业主也是很关心的;还有查租金的功能,类似这样的功能,使用率是非常高的。
主持人:买房的人会在网上活跃3个月左右的时间,那租房的人呢?
主持人:难道这些也可以在房天下APP上进行沟通吗?
司智先生:对,是的,我们在房天下有我们的IM,整个的交流平台,租房的资金转账都是可以在平台,托管平台上走,这样双方都可以放心。
主持人:在房天下新版APP上,你最喜欢的一个设计是什么?
主持人:短期内,哪怕三个月,工作或是非常忙碌的人来说,你可能花出精力来是不容易的。
司智先生:没错,在外面40度的高温下,去看房感觉真的够呛。如果你是为了自己未来的生活去奔波,是没有办法的,没法靠自己的脚去跑。
主持人:做这样的一个职业,我想,你会不会去小区门口看,都有什么样的人流动啊,你们有多少这样的经纪人啊?
司智先生:在北京就有一两万。他们是在门店,这些经纪人,要通过互联网发布消息。
主持人:如果你有买房计划,现在这样的酷暑,赶紧抓住机会吧!
司智:网站运营对我启发很大!
主持人:您在房天下工作了有多长时间了?
司智先生:我在房天下快13年了。
主持人:您所在的这个是市场部,您之前是做市场出身的吗?
司智先生:我不是做市场出身的,我是做营销和网站运营的。
主持人:那这段时间的从业经历带给你的经验是什么?
司智先生:我觉得首先做网站运营,它就是要求你真的要去懂购房者,也要懂房地产市场,你要真正的知道购房者的需求,就像你刚才说的,关于大家对我说的北京房价将来可能要上涨,大家的判断会不一样,有些人可能会觉得,怎么会呢?周边这个房子已经涨到这么高了。可能对不同层次的人来说,他的想法又会不太一样,有些投资者,他手里有钱,他会觉得OK.北京的房子相对于香港,纽约来说,是很便宜的;不同的角度,不同的站位,考虑的会不一样,那么对于我们从业人员来说,我们首先要去理解明白,并且你能把这个数据样本调取出来,然后能够有样本和用户画像,对网站进行分类分析,通过我们房天下APP把不同的信息呈现给不同的用户来看,这样才能做得比较好,运营这块对我启发蛮大的。
房天下企业文化:数字说话,业绩优先
主持人:那你在管理这件事情上,是个什么样的boss,你现在带多少人?
司智先生:我现在带的人少,我现在手里的部门就是几百人吧。最高峰的时候,大约有六千人左右。那个时候是管理整个一个集团,以营销为导向,主要是做广告这个业务。
主持人:那你现在是你的管理风格是?
司智先生:管理的第一步,就是你得有规矩,第二就是规矩一定要公平,第三个,管理上你执行要到位,不能因为谁和你关系好,他犯错了就不惩罚他,那这个团队很快就散了,所以这些优秀的人得要好好激励。现在是房天下,以前是搜房网,这就是我们的企业文化,叫数字说话,业绩优先,你必须去考核你的业绩,每一个人头上都必须要有指标,只有这样才行,你说你做的好,你凭什么说你做的好。
房天下海外房产业务开展近3年
主持人:那房天下现在有考虑自己的海外业务吗?因为有大量的资金,就是有这样的一个说法啊,说温哥华的房价已经被我们中国人炒的很高了,然后包括日本,包括美国,很多很多的国家都因为中国人去买房,当地的房价都已经长高了,所以当地人都会抱怨,那么房天下这款APP,有没有在海外做什么布局?
司智先生:房天下的海外已经做了快三年了。现在在全世界的房产业务、做得都是红红火火的,然后还是欧洲,美洲,澳洲,这些主力的国家和城市,还都是交易量蛮大的。
主持人:所以说你们的做法是怎么样的,就是搜一些房产的信息,还是说要去做一些资本的铺垫,同时,又要把国内的你们手里的一些数据变成一笔真正的资金,带着他们去购买?
司智先生:我们的模式是这样的,房天下在海外有日本站,葡萄牙站,西班牙站,英国站,包括美国站,这些本身就有很多国内的用户去看,各方去看,因为国内最大的问题就是,信息不对称,我们确实海外整理的一些信息,之后我们直接和海外房源进行匹配,就是说我们会有大量的房源进行交易,我们会匹配想要买海外房产的这些客户,和国外这些房源相互推荐。
主持人:因为很多想要在国外置业的人,要么就是只能通过朋友,曾经我的同学在墨尔本购房的时候,又告诉我说,有被人骗了之类的,所以是不是通过房天下来进行购买的话,百分百的安全?
司智先生:对,这个是肯定的,因为房天下的网站摆在这个地方,这么大的网站,也是中国互联网前十强,所以房天下在海外选择房源的时候非常慎重,那么我们选择这个海外的合作方肯定是相对比较大的品牌,在上个月的时候,我就参加了海外房天下和泰国的代理商发布会,他们也是泰国房地产开发公司之一,他们也会和我们合作,我觉得我们选择的都是在当地比较大的品牌公司。
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